Confidentialitate

Adatvédelmi tájékoztató

Az Ön személyes adatainak védelme kiemelten fontos a SC LENS HUB SYSTEMS SRL számára, amelynek székhelye: Románia, Bukarest, Tuzla utca 9–27, A13, 2. kerület. A társaság ebben az esetben adatkezelőként jár el.

Jelen dokumentum célja, hogy tájékoztassa Önt a személyes adatok kezeléséről a lenshub.ro weboldal használata során, amelyre a továbbiakban „weboldal” néven hivatkozunk.

Tartalom

A kezelt személyes adatok kategóriái
Az adatkezelés céljai és jogalapjai
Az adatok megőrzési időtartama
A személyes adatok továbbítása
A személyes adatok nemzetközi továbbítása
Az Ön jogai
Kiskorúak adatainak védelme
Az adatvédelmi szabályzat módosítása

1. A kezelt személyes adatok kategóriái

A. Ha Ön a weboldal ügyfele

A SC LENS HUB SYSTEMS SRL az alábbi személyes adatokat kezelheti:

vezetéknév és keresztnév
telefonszám
e-mail cím
számlázási cím
szállítási cím
a weboldal használatával kapcsolatos adatok (például preferenciák, viselkedés, vásárlási szokások)
minden egyéb adat, amelyet Ön közvetlenül megad:
- felhasználói fiók létrehozásakor
- rendelés leadásakor
- a weboldal használata során

Ha a felhasználói fiók létrehozásához Facebook vagy Google fiókot használ, az alábbi nyilvános profiladatokat dolgozhatjuk fel:

felhasználónév
e-mail cím

Ha a felhasználói fiókot a rendelés leadása előtt hozza létre, akkor egy e-mail cím megadása szükséges, amely alapján automatikusan létrejön a fiók.

Amennyiben a rendelést nem fejezi be, az e-mail cím és az egyéb adatok nem kerülnek tárolásra, és a létrehozott fiók automatikusan törlésre kerül.

B. Ha Ön a weboldal látogatója

A személyes adatok kezelése az alábbi módokon történhet:

Közvetlenül megadott adatok

Például amikor kapcsolatba lép velünk a következő felületeken:

kapcsolatfelvételi űrlap
kérdések
panaszok

Közvetetten gyűjtött adatok

Például:

IP-cím
használt böngésző
böngészési időtartam
keresési előzmények
operációs rendszer
nyelvi beállítások
megtekintett oldalak
teljes URL címek
kattintási sorozatok a weboldalon
megtekintett vagy keresett termékek
egyes oldalak látogatási ideje
felhasználói interakciók (scroll, kattintás, egérmozgás)
felhasználói viselkedési adatok

2. Az adatkezelés céljai és jogalapjai

A. Ha Ön a weboldal ügyfele

A szerződés teljesítése

Az adatokat a következő célokra használjuk:

rendelések feldolgozása
rendelés visszaigazolása
kiszállítás megszervezése
számlázás
rendelési státusz kommunikálása
termékvisszaküldések kezelése

Jogalap: a SC LENS HUB SYSTEMS SRL és az Ön között létrejött szerződés, amelyet az Általános Szerződési Feltételek határoznak meg.

Az adatok megadása szükséges a szerződés teljesítéséhez.

Jogi kötelezettségek teljesítése

Például:

könyvelési kötelezettségek
adózási kötelezettségek
archiválási kötelezettségek

Jogalap: jogi kötelezettség teljesítése.

Marketingkommunikáció

Az adatok felhasználhatók:

e-mail marketing
SMS marketing
promóciós ajánlatok küldése

Jogalap: az Ön hozzájárulása.

A hozzájárulás megadható:

a fiók létrehozásakor
vagy később a „Fiók adatai” menüpontban.

Leiratkozás:

minden marketing e-mail végén található linken keresztül
vagy a felhasználói fiók beállításaiban.

Az adatok megadása önkéntes.

Statisztikai elemzés és a weboldal fejlesztése

Az adatokat felhasználhatjuk:

statisztikai elemzésre
felhasználói preferenciák vizsgálatára
a weboldal fejlesztésére
a felhasználói élmény javítására

Jogalap: a SC LENS HUB SYSTEMS SRL jogos érdeke.

B. Ha Ön a weboldal látogatója

Marketingkommunikáció

Jogalap: hozzájárulás.

A hozzájárulás a hírlevél-feliratkozási űrlapon adható meg.

Leiratkozás bármikor lehetséges.

Panaszkezelés és weboldal működésének biztosítása

Az adatokat felhasználhatjuk:

panaszok kezelésére
weboldal forgalmának elemzésére
felhasználói élmény javítására

Jogalap: jogos érdek.

3. Az adatok megőrzési időtartama

A személyes adatokat csak a szükséges ideig kezeljük.

Ha Ön ügyfél:

az adatokat a szerződés teljes időtartama alatt kezeljük
majd a törvényben előírt ideig tároljuk

Például:

könyvelési dokumentumok: 10 év

Felhasználói fiók törlése

Ha a felhasználó törli a fiókját:

megszűnik a marketing kommunikáció
az e-mailek és SMS-ek küldése

Fontos: a fiók törlése nem jelenti automatikusan az összes adat törlését, ha azok megőrzése jogszabályi kötelezettség.

4. A személyes adatok továbbítása

A SC LENS HUB SYSTEMS SRL:

nem adja bérbe
nem értékesíti

a személyes adatokat harmadik félnek.

Bizonyos esetekben az adatok hozzáférhetővé válhatnak:

futárszolgáltatók
IT szolgáltatók
hosting szolgáltatók
marketing szolgáltatók

Ezek a partnerek szerződésben kötelezettek az adatvédelemre.

Adatok továbbíthatók hatóságoknak is, ha ezt a törvény előírja.

5. Személyes adatok nemzetközi továbbítása

A személyes adatok Románián kívülre is továbbíthatók, de kizárólag az Európai Unió tagállamaiba.

6. Az Ön jogai

A hatályos adatvédelmi jogszabályok szerint Ön jogosult:

tájékoztatáshoz való jog
hozzáféréshez való jog
helyesbítéshez való jog
törléshez való jog („az elfeledtetéshez való jog”)
adatkezelés korlátozásához való jog
adatok hordozhatóságához való jog
tiltakozáshoz való jog
automatizált döntéshozatal elleni jog

Továbbá joga van:

panaszt tenni a Nemzeti Adatvédelmi Hatóságnál, vagy
bírósághoz fordulni.

7. Kiskorúak adatainak védelme

A weboldal nem gyűjt szándékosan adatokat 18 év alatti személyektől.

Ha ilyen adatokhoz jutunk:

szülői hozzájárulást kérünk
vagy töröljük az adatokat.

Ha tudomása van arról, hogy kiskorú személy adatai kerültek hozzánk, kérjük lépjen kapcsolatba velünk.

8. Az adatvédelmi szabályzat módosítása

Fenntartjuk a jogot az adatvédelmi szabályzat módosítására.

Jelentős változtatás esetén értesítjük a felhasználókat:

e-mailben
vagy a weboldalon megjelenő értesítés formájában.

Cookie-k használata

A weboldal cookie fájlokat használ.

További információ: http://lenshub.ro/politica-de-cookies